Política de Privacidade
Saiba como o Guia Festas & Eventos usa seus dados
Este Aviso de Privacidade é aplicável para o website guiafestaseeventos.com.br, e a quaisquer websites que sejam de propriedade da Festa Tecnologia da Informação LTDA, ou apenas “Guia Festa e Eventos”.
Esta política de privacidade foi desenvolvida para que você possa saber que informações coletamos quando se usa este serviço ou qualquer um de nossos outros serviços ou websites. Este aviso também descreve nossas práticas específicas no processo de coleta, processamento, compartilhamento e/ou armazenamento de dados pessoais (que serão mencionados abaixo) no que diz respeito à assinatura, aquisição, acesso, ou utilização de nossos serviços.
Mas, antes de avançarmos nas informações aqui contidas, deixe-nos apresentar. Somos a Festa Tecnologia da Informação LTDA, empresa inscrita no CNPJ 41.049.622/0001-91, situada à Rua Costa Aguiar 1543 – Ipiranga – São Paulo/SP – CEP 04204-001.
Outros produtos/websites de nossa empresa:
https://festacompartilhada.com.br
https://eventostematicos.com.br
Para auxiliar o entendimento dos termos a serem usados neste Aviso de Privacidade, criamos um pequeno glossário:
– “Parceiros de negócios” referem-se às pessoas ou empresas subcontratadas, fornecedores ou quaisquer outras entidades que mantêm uma relação comercial conosco para fornecimento de produtos, serviços ou informações, bem como nossos distribuidores e fornecedores.
“Empresa afiliada é uma entidade legal de propriedade ou controlada pela mesma entidade que Guia Festa e Eventos.
– “Dados pessoais” referem-se a informações que podem identificá-lo pessoalmente, direta ou indiretamente, como seu nome, número de telefone, endereço, informações de pagamento e endereço de e-mail ou outras informações semelhantes.
– “Este Guia”, “Empresa”, “nós”, “a nós”, “nossa” ou “nosso” para nos referirmos ao Guia Festa e Eventos.
– “Proprietário dos dados”, “você”, “seu(s)”, “sua(s)”, estamos nos referindo ao nosso usuário ou cliente, ou seja, você.
– Controlador: seguindo o que está escrito no direito público ou privado, o controlador é a pessoa singular, ou coletiva, que irá tratar os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento.
Informações coletadas pelo Guia Festas & Eventos
Enquanto navega em nosso website, podemos coletar tipos diferentes de dados pessoais, podendo ser de forma automatizada, para monitoramento, controle e conferência, ou informações fornecidas diretamente por você, como, no ato do cadastro. Também podemos coletar informações demográficas, como informações sobre seu negócio ou empresa, idade, sexo, interesses, preferências e localização geográfica. O formulário que você escolher preencher indicará se as informações solicitadas são obrigatórias ou voluntárias. Abaixo explicaremos quais dados serão coletados e em quais situações:
Cadastro do Espaço ou Serviço:
– Responsável;
– Celular;
– E-mail;
Cadastro do Cliente(para newsletter):
– E-mail;
Cadastro do convite virtual(realizado em outro website de nossa empresa):
– Nome do evento;
– Endereço;
– Cidade;
– Estado;
– CEP;
– Data;
– Horário.
Confirmação de Presença(realizado em outro website de nossa empresa):
– Nome;
– Idade;
– E-mail;
– Tel/Cel de contato;
– Nome do(s) dependente(s)[quando aplicável];
– Idade do(s) dependente(s)[quando aplicável].
Busca da festa compartilhada(realizado em outro website de nossa empresa):
– Seu nome;
– E-mail;
– Telefone com Whatsapp;
– Região da Festa;
– Idade da criança para celebrar a festa;
– Qual buffet tem interesse;
– Dados de investimento na festa;
– Número de convidados;
– Data aproximada da Festa;
– Nome e telefone de algum amigo(quando aplicável).
Outros dados que poderão ser coletados durante sua navegação em nosso website:
Podemos coletar informações sobre sua visita a este site, incluindo as páginas que você visualiza, os links e anúncios em que clica, os termos de pesquisa que você insere, entre outras ações que você realiza durante o uso deste website. Quando você visita este site ou outro do nosso grupo, também podemos coletar certas informações, como seu endereço de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e idioma, número de cliques. Além de recursos unificados do site que o levaram ao nosso localizador de sites (URL), assim se você clicar em um link em nosso site, será para qual URL você foi direcionado. Também podemos coletar informações quando você abre e-mails enviados por nós ou clicar nos links desses e-mails.
Podemos combinar as informações coletadas de sua interação conosco com informações obtidas de outras fontes dentro de nossas afiliadas ou subsidiárias por vários motivos, incluindo o fornecimento de dados mais consistentes e personalizadas conosco. Também podemos complementar as informações que coletamos com as obtidas de outras fontes, como telefonemas, mensagens de WhatsApp e contato direto ou indireto durante um evento presencial.
Como serão utilizados seus dados pessoais
Aqui no Guia Festa e Eventos utilizamos seus dados pessoais para:
- Entregar produtos e dar suporte ou executar as transações que você solicitar;
- Fins de cobrança e contabilidade;
- Enviar a você informações de comunicação, como o status da transação (ex: confirmação do pedido), informações sobre produtos e serviços disponíveis em nosso portfólio e afiliados ou subsidiárias, anúncios de eventos, avisos de produtos ou serviços importantes, incluindo o anúncio dos nossos termos e avisos de mudanças de política, informações sobre programas específicos, pesquisas, ofertas promocionais, avisos dos buffets, confirmação de convidados e dependentes, entre outras comunicações relacionadas das quais você decidir participar;
- Outros fins que podem ser necessários ou úteis para que possamos fornecer os serviços que você adquiriu;
- Auxiliar durante o suporte a dúvidas, reclamações ou elogios;
- Se você for convidado ou responsável por um menor de idade, alguns dados poderão ser enviados ao dono do buffet, para gerenciamento da lista de convidados, contato ao responsável em caso de alguma alteração na festa ou acontecimento no local, ou em seus arredores.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Enquanto você for um cliente ativo do Guia Festa e Eventos seus dados pessoais serão sempre mantidos. Finalizado este período, podemos armazenar seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de auditoria, a fim de nos permitir cumprir as obrigações legais ou regulamentares. Manteremos seus dados pelo tempo que for necessário e cumpriremos os prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
Quando você concorda com o uso de seus dados para marketing direto, reteremos esses dados até você exercer seu direito de contestar e/ou retirar seu consentimento.
Seus direitos
Você possui o pleno direito de acessar ou solicitar, a qualquer momento, quaisquer informações pessoais que processamos sobre você, tais como:
- Que dados pessoais temos sobre você;
- Objetivo do tratamento desses dados;
- Os tipos de dados pessoais;
- Destinatários aos quais seus dados pessoais foram/serão divulgados;
- Por quanto tempo pretendemos armazenar seus dados pessoais;
- Quando seus dados não foram obtidos diretamente de você, qual foi a fonte.
Compartilhamento de dados pessoais
- Nós do Guia Festa e Eventos não comercializamos, em hipótese alguma, os dados pessoais de nossos usuários e seus convidados a terceiros, porém é importante informar que o Guia Festa e Eventos, por ser um intermediador de eventos, poderá transferir ou compartilhar os dados pessoais com terceiros, de acordo com este documento, e no que está proposto na legislação brasileira.
- O Guia Festa e Eventos poderá criar ativos, ferramentas, websites, até mesmo adquirir outras empresas e ativos já existentes. Se ocorrer alguma reorganização, criação, venda, fusão, dissolução da empresa, ou quaisquer outras operações societárias semelhantes, seus dados poderão fazer parte dos ativos intangíveis transferidos ou compartilhados.
- O Guia Festa e Eventos poderá compartilhar todas, ou parte das informações pessoais aqui coletadas, para que nossos serviços sejam executados. Como nos seguintes contextos: compartilhar os dados da festa, convidados e dependentes com o proprietário da festa, e/ou com o proprietário do buffet. Neste caso, tanto o proprietário da festa, quanto o proprietário do buffet, atuam como controladores de dados pessoais, ou seja, são eles os responsáveis pelas operações de tratamento de dados que realizam sobre estas informações recebidas.
- O Guia Festa e Eventos pode, eventualmente, compartilhar os dados pessoais de seus usuários com pessoas contratadas e provedores de serviços. Visto que eles processam esses dados em nome da nossa empresa para executar determinadas funções relacionadas às atividades do Guia Festa e Eventos, como, porém não apenas, agências de marketing, empresas provedoras de serviços de banco de dados (BD), serviços de recuperação de backup, desastre, gateways de pagamento, entre outros.
- Caso você tenha feito o seu cadastro através de sites de terceiros, como o “login social” do Facebook ou Gmail, o Guia Festa e Eventos poderá coletar, usar, transferir, armazenar, reter ou divulgar informações sobre sua conta junto a esses serviços realizados por terceiros, sempre de acordo com os itens deste Aviso de Privacidade.
- Em caso de solicitação por requisição ou decisão judicial, seja por parte de autoridades policiais, judiciais, ou quaisquer outras autoridades públicas de competência ou terceiros, através da legislação aplicável, o Guia Festa e Eventos irá partilhar as informações de seus usuários e convidados com as mesmas.
Transferência internacional de dados pessoais
Os dados pessoais que coletamos podem ser armazenados e processados nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde as entidades representadas por nossas afiliadas e subsidiárias, ou parceiros de negócios tenham utilizem servidores fora do país. Asseguramos que tal armazenamento e processamento sejam protegidos no nível apropriado para proteger seus dados pessoais, e que estes países sejam regidos por leis similares à LGPD brasileira.
Medidas de segurança
Por levarmos a sério que seus dados pessoais são extremamente importantes para nós, estamos em constante trabalho e otimização de nossas políticas internas de segurança da informação. Algumas das medidas que tomamos internamente, para evitar acesso não autorizado aos seus dados, alterações ilícitas ou acidentais, divulgação ou deleção de seus dados são:
– Utilização de fornecedores de serviço que se preocupam com a segurança;
– Revisão constante das nossas políticas de segurança;
– Treinamentos constantes do nosso corpo técnico sobre ameaças e medidas de prevenção;
– Uso da tecnologia de SSL, TLS, criptografia e acesso restrito;
– Uso de firewalls, antivírus e malwares;
– Política rígida de backups.
Utilização, colete e uso de dados pessoais de crianças
O Guia Festa e Eventos não possui, ou vende, serviços para serem adquiridos diretamente por crianças. Os serviços aqui oferecidos devem ser comprados exclusivamente por adultos. Se você for menor de 18 anos, deve obrigatoriamente, solicitar o acompanhamento de seus pais ou responsáveis legais.
Caso crianças e jovens acessem a plataforma Guia Festa e Eventos sem autorização prévia, os pais ou representantes legais também assumem total responsabilidade. Eles são os únicos responsáveis por supervisionar as atividades e comportamentos dos respectivos menores sob sua supervisão, e compreendem o conteúdo integral destes termos.
Ao coletarmos dados de menores de idade, solicitamos e processaremos apenas os dados mínimos necessários para uma finalidade específica, e determinaremos uma base legal compatível para isso.
Fale com nossa empresa
O Guia Festa e Eventos só processa seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e regulamentos de proteção de dados relevantes. No entanto, se desejar apresentar uma reclamação sobre o nosso processamento dos seus dados pessoais ou não estiver satisfeito com a forma como processamos as suas informações, tem o direito de apresentar uma reclamação nossa supervisão responsável, conforme mostrado abaixo:
Suporte Guia Festas e Eventos – suporte@guiafestaseeventos.com.br
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites podem usar para melhorar a eficiência da experiência do usuário.
Conforme a lei, se for absolutamente necessário para o funcionamento deste site, podemos armazenar cookies no seu dispositivo. Para todos os outros tipos de cookies, precisamos de sua permissão.
Este site usa diferentes tipos de cookies. Certos cookies são instalados por serviços de terceiros exibidos em nossa página.
Você pode alterar ou revogar seu consentimento com a declaração de cookies em nosso site a qualquer momento.
Saiba mais sobre quem somos, como nos contatar e como processamos seus dados pessoais em nossa política de privacidade.
Ao entrar em contato conosco para processar seu consentimento, digite seu endereço de e-mail.
Abaixo a lista de tipos de cookies que podemos ter em nosso site, e suas devidas funções:
Necessários: Os cookies necessários ajudam a tornar o site utilizável para implementar funções básicas, como navegar nas páginas e aceder a áreas seguras do site. Sem esses cookies, o site não funcionará corretamente.
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Cookies de Estatística: Os cookies de estatísticas ajudam os proprietários a determinar quantos visitantes interagem com seu site, coletando e relatando informações anonimamente.
Cookies de Marketing: Os cookies de marketing são usados para rastrear os visitantes de diferentes sites. O objetivo é exibir anúncios que sejam relevantes e atraentes para os usuários, de modo que sejam mais benéficos para editores e anunciantes terceirizados.
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